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E071·06093
2010 年 7 月江蘇省高等教育自學考試
06093 人力資源開發與管理
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┃得分 ┃評卷人 ┃復查人 ┃
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一、單項選擇題(每小題 1 分，共 20 分)
在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其字母標號填入題干的括號內。
1.人在不同的組織和團體中可能表現出不同的動機模式，這是一種()
A.經濟人假設 B.社會人假設
C.自我實現人假設 D.復雜人假設
2.在一般情況下，人在投人工作時只能發揮其潛能的( )
A. 30% B.50% C.70% D.90%
3.“人事管理”一詞開始流行的時間為( )
A. 20 世紀 20 年代前后 B.19 世紀 20 年代前后
C.20 世紀 50 年代前后 D.19 世紀 50 年代前后
4.為支持配合企業的長期發展戰略，人力資源管理部門必須從“權力中心”轉向( )
A.管理中心 B.服務中心 C.規劃中心 D.評價中心
5.在人力資源戰略制定的方式上，目前最為常見的實施方法是( )
A.整體式 B.雙向式 C.獨立型 D.同步式
6.企業集中于某一個較為狹窄的細分市場中進行生產經營，努力使自己在這一市場縫隙中
專門化，彌補他人產品的不足，這是( )
A.成本領先戰略 B.產品差別化戰略
C，市場焦點戰略 D.藍海戰略
7. 20 世紀初，人力資源規劃的關注點主要集中于( )
A.生產工人 B.管理人員 C.經理人員 D.企業高管
8.從 1909 年到 1911 年，美國擬定職位分類原則和方案的機構是( )
A.芝加哥市文官事務委員會 B.匹茲堡市文官事務委員會
C.洛杉礬市文官事務委員會 D.奧克蘭市文官事務委員會
9.由一組主要職責相似的崗位所要完成的任務是( )
A.職稱 B.工作 C.職業 D.任務
10. 一個人在完成某項特定的工作任務方面所具有的熟練水平是( )
A.知識 B.技能 C.能力 D.素質
11.定量的工作分析方法是( )
A.功能性工作分析 B.工作日志法
C.觀察法 D.關鍵事件法
12.首先選定工作的主要影響因素，并采用一定分值表示每一因素，然后用預先規定的標準衡量，對現有崗位的各因素逐一評比估價，給出分值，經過加權求和，得到各崗位的總分數，
然后再按此分值大小對崗位排序、歸級，這種工作評價方法是( )
A.排序法 B.分類法 C.評分法 D.要素比較法
13.世界公認的科學意義上的第一個成型的智力測驗的編制者為( )
A.泰勒 B.梅奧 C.比奈 D.卡特
14.人格的最初含義是( )
A.道德 B.品位 C.性格 D.品質
15.對管理人員來說，用于分析問題和處理相關事務的時間應占( )
A. 10% B.30% C.70% D.90%
16.考核者對被考核者近期行為表現往往產生比較深刻的印象，這是考核中的( )
A.暈輪效應 B.趨中趨勢
C.近期效應 D.對比效應
17.典型表現為“各人自掃門前雪”的管理形態為( )
A.貫徹型 B.官僚型 C.放任型 D.專制型
18. 一個組織按照一定的時間周期，根據員工所承擔或完成的工作本身或者是員工所具備完成工作的技能或能力而向員工支付的穩定性報酬為( )
A.績效工資 B.基本工資 C.獎金 D.福利
19.建國初期，我國把社會保險叫做( )
A.社會保障 B.社會安全 C.勞動保險 D.勞動保障
20.世界第一部年金計劃設立于( )
A. 1676 年 B.1776 年 C.1876 年 D.1976 年
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┃得分 ┃評卷人 ┃復查人 ┃
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二、多項選擇題(每小題 1 分，共 5 分)
在下列每小題的五個備選答案中有二至五個正確答案，請將正確答案全部選出，并將其字母標號填入題干的括號內。
21.人力資源管理階段的流行術語包括( )( )( )( )( )
A.組織變革 B.企業文化 C.員工權利
D.全員持股方案 E.靈活的薪酬制度和管理制度
22.馬斯洛的需要層次理論將心理需要分為( )( )( )( )( )
A.生存 B.安全 C.社交
D.尊重 E.發展
23.績效考核的方法包括( )( )( )( )( )
A.正態分布法 B.排隊法 C.因素比較法
D.評語法 E.綜合評分法
24.勞動關系的調整機制包括( )( )( )( )( )
A.立法調整 B.企業內部調整 C.勞動爭議處理
D.三方性機制 E.勞動監察
25.斯坎倫計劃的基本原則有( )( )( )( )( )
A.說明 B.能力 C.參與
D.平等 E.效率
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┃得分 ┃評卷人 ┃復查人 ┃
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三、填空題(每空 1 分，共 10 分)
26.人力資源數量又分為絕對數量和 數量。
27.根據人力資源的稀缺性和對組織價值貢獻大小，可以將人力資源劃分為 4 種：獨特人力
資源、通用人力資源、核心人力資源和 人力資源。
28.在新的形勢下，組織中的人力資源管理將承擔 4 種新角色：戰略伙伴、專家、 動
者。
29.帕累托“80/20 定律”說明， 的問題由 20%的因素決定。
30.組織是員工薪酬的 和實施者
31.獎金根據支付基礎的不同，可以分為 獎勵、團隊獎勵和組織獎勵
32.經理人員的薪酬由 、獎金和福利三部分構成。
33.比奈一西蒙量表是世界上最早編制的一個 量表。
34.對于員工來說，薪酬具有 、激勵和信號功能。
35.最常規的薪酬預算方法有兩種，即宏觀接近法和 接近法
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四、名詞解釋(每小題 3 分，共 15 分)
36.工作規范
37.能力
38.事業成熟曲線
39 績效工資
40.養老保險
五、簡答題(每小題 6 分，共30分)
41.簡述人力資源戰略的類型
42.試述招聘原則
43.簡述管理人員的動機類型。
44.簡述薪酬的主要戰略特征。
45.簡述人力資源信息系統的作用。
六、論述題(每小題 10 分，共20分)
46.試述工作分析對人力資源管理者的重要作用
47.試述平衡積分卡的功能
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