39.市場(chǎng)需求：是指一個(gè)產(chǎn)品在一定的地理區(qū)域或一定的時(shí)期內(nèi)，在一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和一定的營(yíng)銷(xiāo)方案下，特定的顧客群體所愿意購(gòu)買(mǎi)的總量。

40.市場(chǎng)潛量：是營(yíng)銷(xiāo)努力或營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用極大時(shí)市場(chǎng)需求的極限。

41.企業(yè)需求：指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)努力的基礎(chǔ)上估計(jì)的市場(chǎng)需求份額。

42.企業(yè)潛量：指當(dāng)企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)努力增大時(shí)，企業(yè)需求所能達(dá)到的極限。

43.總市場(chǎng)潛量：指在一定時(shí)期內(nèi)，在一定的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)努力水平和一定的環(huán)境條件下，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)所能獲得的最大銷(xiāo)售數(shù)額。

44.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)也稱市場(chǎng)預(yù)測(cè)，作為一種認(rèn)識(shí)未來(lái)的工具，具有：科學(xué)性、近似性、局限性特點(diǎn)。

45.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法：市場(chǎng)定性預(yù)測(cè)法與市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)法

定性預(yù)測(cè)：又稱判斷預(yù)測(cè)，是憑借企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或?qū)＜业慕?jīng)營(yíng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧及對(duì)市場(chǎng)信息的掌握程度，對(duì)事物的性質(zhì)、市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)。（分經(jīng)驗(yàn)估計(jì)預(yù)測(cè)法和調(diào)查預(yù)測(cè)法）

經(jīng)驗(yàn)估計(jì)預(yù)測(cè)法：指利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家的市場(chǎng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷力，通過(guò)對(duì)所提供的各方面的市場(chǎng)情報(bào)的分析和研究，運(yùn)用邏輯思維對(duì)市場(chǎng)未來(lái)所進(jìn)行的科學(xué)估計(jì)和判斷的一種方法。（分經(jīng)理人員預(yù)測(cè)法、銷(xiāo)售人員預(yù)測(cè)法和專家預(yù)測(cè)法）

主觀概率法：是預(yù)測(cè)者對(duì)所預(yù)測(cè)的事件發(fā)生的可能性做出主觀估計(jì)，然后加權(quán)平均得出市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)論的一種方法。

調(diào)查預(yù)測(cè)法：在掌握市場(chǎng)調(diào)查第一手資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)分析和推斷，預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的一種方法（分為購(gòu)買(mǎi)者意圖調(diào)查預(yù)測(cè)法和市場(chǎng)測(cè)試法）

46.消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試的主要方法：銷(xiāo)售波調(diào)研、加速試銷(xiāo)、控制試銷(xiāo)、市場(chǎng)測(cè)試。

47.工業(yè)品市場(chǎng)測(cè)試的方法有：產(chǎn)品使用測(cè)試和貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)測(cè)試

48.定量預(yù)測(cè)：又稱統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，它需要根據(jù)一定的歷史數(shù)據(jù)資料和當(dāng)前的數(shù)據(jù)資料，采用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行定量分析研究。（分最小平方法—直線趨勢(shì)配合、時(shí)間序列分析法、相關(guān)分析法和計(jì)量經(jīng)濟(jì)模式）

時(shí)間序列分析法：指將過(guò)去的歷史資料及數(shù)據(jù)按時(shí)間順序加以排列，構(gòu)成數(shù)字系列，根據(jù)其變化動(dòng)向預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)的一種方法（有按季平均法、加權(quán)平均法、移動(dòng)平均法及指數(shù)平滑法）。

相關(guān)分析法：也稱因果分析預(yù)測(cè)法，是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象中變量之間所存在的因果關(guān)系，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析和建立數(shù)學(xué)模型， 來(lái)揭示預(yù)測(cè)變量與其他有關(guān)的經(jīng)濟(jì)變量之間的數(shù)量變化關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。

計(jì)量經(jīng)濟(jì)模式：是由一組相互關(guān)聯(lián)的回歸方程式所構(gòu)成的系統(tǒng)，每一方程式常有一特定的經(jīng)濟(jì)理論或有關(guān)學(xué)科的理論做基礎(chǔ)，根據(jù)已知的自變量來(lái)預(yù)測(cè)因變量。

49.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃：也稱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃，是指為實(shí)現(xiàn)一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，在對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀予以準(zhǔn)確分析并有效運(yùn)用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方針、戰(zhàn)略、實(shí)施方案與具體策略的預(yù)先設(shè)計(jì)和控制。

50.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成效取決于：

1.營(yíng)銷(xiāo)策劃是圍繞企業(yè)目標(biāo)展開(kāi)的，目標(biāo)確立合理與否直接決定營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果；

2.營(yíng)銷(xiāo)策劃又必須從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，策劃成功與否的關(guān)鍵在于對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)是否充分；

51.營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)于企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)踐具有重大意義：

一，成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃將會(huì)成為企業(yè)未來(lái)行動(dòng)的可靠依據(jù)，也是明確成員和部門(mén)職責(zé)的重要手段；

二，營(yíng)銷(xiāo)策劃也是企業(yè)在具體的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中明確自身行動(dòng)是否偏離預(yù)定軌道的重要標(biāo)準(zhǔn)。

52.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特征：可行性、創(chuàng)造性、預(yù)知性、效益性、權(quán)變性。

可行性：是策劃的內(nèi)容必須具有可操作性；

預(yù)知性：指營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)未來(lái)活動(dòng)和所處環(huán)境的科學(xué)判斷

效益性：指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃 應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以最小的投入取得最佳的效果

權(quán)變性：指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃要具有柔性，即能夠根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整

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