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一、單項選擇題
1、領班屬于下述哪一類管理人員( )
A.基層第一線管理人員 B.中層管理人員 C.高層管理人員 D.以上均不是
2、下面屬于基層第一線管理人員的職位是( )
A.總裁 B.廠長 C.部門經理 D.工長
3、把從事相同或類似活動的工作安置在一個部門的部門化方式是( )
A.產品部門化 B.用戶部門化 C.職能部門化 D.過程部門化
4、職能部門化的一個主要缺點是( )
A.需要較多的綜合管理人員 B.易產生本位主義 C.管理成本上升 D.使高層管理部門增加了困難
5、下列組織結構中分權程度最高的是( )
A.直線型 B.直線—參謀型 C.直線—職能參謀型 D.事業部
6、組織規模一定時,組織層次和管理寬度呈( )關系。
A.正比 B.指數 C.反比 D.相關
7、一般說來,集權或分權的程度,常常根據各管理層次擁有的( )權的情況來確定。
A.領導 B.決策 C.計劃 D.組織
8、一家產品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶,該公司的組織結構設計應該是( )
A. 職能部門化 B. 產品部門化 C. 地區部門化 D. 流程部門化
9、判斷一個組織分權程度的主要依據是( )
A.設置多個區域性部門 B.設置多個中層職能機構
C.管理幅度和管理層次增加 D.決策權的分散程度
10、某總經理把產品銷售的責任委派給一位主管市場經營的副總經理,由其負責所有地區的經銷辦事處。但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師回報每天的銷售數字,總會計師可以直接向各經銷辦事處經理下達命令。總經理的做法違反了什么原則( )
A.權責對等原則 B.指揮鏈的命令統一性原則 C.集權化原則 D.職務提高、職能分散原則
11、組織中諸如做出決策、發布命令等的權力是屬于( )
A.直線職權 B.參謀職權 C.決策職權 D.職能職權
12、某公司經營規模不斷擴大,總經理直接管理的營銷隊伍由3人增加到近50人。最近,總經理發現營銷人員似乎有點松散,對公司的一些做法也有異議。你認為出現這種情況的主要原因最大可能在于( )
A.營銷人員太多,產生了魚龍混雜的情況
B.總經理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產生了看法
C.總經理的管理幅度太寬,以致無法對營銷隊伍進行有效的管理
D.營銷隊伍的管理層次太多,使得總經理無法與營銷人員進行有效的溝通
13、人類社會之所以需要正式的組織機構是由于( )
A.它在無休止地變革 B.人們需有效地協作以達成群體的目標
C.需尋求最佳組織形式 D.便于發揮少數精英的才智
14、設計的結果形成了( )
A.組織機構 B.組織活動 C.組織結構 D.組織環境;
15、參謀發生沖突的原因可以是 ( )
A.年齡、教育等因素 B.對職權構成的威脅 C.對知識的依賴 D.所有上述這些
16、系統圖的橫向結構表示( )
A.層次關系 B.職權關系 C.業務關系 D.分工或部門化
17、汪力是一家民營企業的職員,他工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至相互沖突的命令,而且像這樣的事情幾乎每天都在發生。以下哪種說法指出了導致這一現象的最本質原因?( )
A.該公司在組織設計上采取了職能型結構 B.該公司在組織運作中出現了越級指揮問題
C. 該公司的組織層次設計過多 D.該公司組織設計或運行中有意或無意地違背了統一指揮原則
18、在某小企業一次中高層管理人員會議上發生了如下爭執:“聽著,如果我們不進行生產,什么也不會發生。”生產經理反駁道。“你錯了”,研究開發部門的經理打斷說,“如果我們不進行設計,什么事也不會發生。”“你們說些什么呀?”營銷經理反問道,“如果不是我們把產品賣出去,那才什么事都不會發生呢!”最后,一位會計師氣憤地說:“你們生產、設計或推銷都無關緊要,如果不是我們對結果做了記錄,誰會知道發生了什么?”這段對話最可能在何種類型的組織中出現? ( )
A.職能結構 B.簡單結構 C.事業部結構 D.矩陣結構
二、多項選擇題
1、管理者在進行組織結構設計時,必須考慮的因素包括( )
A.部門劃分 B.管理跨度 C.工作專門化 D.集權與分歧
2、企業通常分為一下三個管理層次,包括( )
A.最高管理層 B.中間管理層 C.基層管理層 D.業務管理層
3、管理跨度的影響因素有( )
A.管理者能力 B.被管理者水平 C.工作性質 D.管理層次的高低
4、影響集權與分權的因素是( )
A.環境的穩定程度 B.企業組織規模 C.經營戰略 D.技術業務特點
5、職位描述包括( )
A.任職資格 B.所在部門 C.工作協作關系 D.工作目標
6、正式組織的優點包括( )
A.等級結構明確 B.決策程序化 C.可預期性強 D.適應變化能力強
7、機械式組織的主要缺點有( )
A.非人格化 B.組織僵化 C.標準化程度低 D.降低工作效率
8、傾向于機械式組織的結構有( )
A.直線職能型 B.事業部型 C.多維立體型 D.網絡型
9、“日本式”現代管理的特點包括( )
A.實行終身雇傭 B.年功序列制 C.以質量管理為中心 D.重視人的的作用
10、影響組織設計的一些現代因素包括( )
A.網絡組織結構 B.蜂窩狀系統 C.項目團隊 D.獨立工作小組
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