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    山東自考報名-管理學(xué)原理考前每日一背~1.5

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    第二節(jié):組織環(huán)境分析

    一、一般環(huán)境分析(政治因素、經(jīng)濟因素、社會因素、技術(shù)因素)

    二、具體環(huán)境分析

    1. 現(xiàn)有競爭者之間的抗衡

    2. 潛在進(jìn)入者的威脅

    3. 替代品的威脅

    4. 供應(yīng)商的議價能力

    5. 購買者的議價能力

    三、內(nèi)部環(huán)境分析(縱向分析、橫向比較分析)

    四、組織環(huán)境綜合分析方法——SWOT分析法

    附㈠:SWOT分析的基本步驟

    1. 分析組織的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,既可以相對組織目標(biāo)而言,也可以相對競爭對手而言

    2. 分析組織面臨的外部機會與威脅,可能來自于競爭無關(guān)的外部環(huán)境因素的變化,也可能來自競爭對手力量與因素的變化,或二者兼有,但關(guān)鍵性的外部機會與威脅應(yīng)予以確認(rèn)

    3. 將外部機會和威脅與組織內(nèi)部優(yōu)勢和弱點進(jìn)行匹配,形成可行的組織發(fā)展戰(zhàn)略

    ㈡四種不同類型的組合

    1.   優(yōu)勢—機會(SO)組合

    2.   弱點—機會(WO)組合

    3.   優(yōu)勢—威脅(ST)組合

    4.   弱點—威脅(WT)組合


    第三節(jié):組織文化

    一、組織文化的概念與特征

    1. 概念:組織文化是指一個組織的價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象

    2. 特征:①客觀性

              ②獨特性

              ③相對穩(wěn)定性

              ④繼承融合性

              ⑤發(fā)展性

    二、組織文化的基本內(nèi)容

    ①共同價值觀

    ②企業(yè)使命

    ③企業(yè)精神

    ④企業(yè)道德

    ⑤團體意識

    ⑥企業(yè)制度

    ⑦行為規(guī)范

    ⑧企業(yè)形象

    三、組織文化的功能

    1. 導(dǎo)向功能

    2. 凝聚功能

    3. 激勵功能

    4. 調(diào)試功能

    5. 輻射功能

    四、組織文化塑造的途徑

    1. 確立合適的價值觀標(biāo)準(zhǔn)

    2. 選擇與組織價值觀相融合的應(yīng)聘者

    3. 強化員工的認(rèn)同感

    4. 建立符合組織文化要求的獎勵系統(tǒng)

    5. 不斷豐富和完善組織文化


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