【導(dǎo)讀】距離2025年4月重慶自考考試不到兩個月，各位考生可以開始準備復(fù)習啦，今天小編為大家整理了2024年10月重慶自考00177消費心理學試卷，一起來看看吧。

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　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮 擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 在認識的基礎(chǔ)上，個體對客觀事物產(chǎn)生的獨特體驗或態(tài)度稱為

　　A. 情感 B.氣 質(zhì)

　　C. 意志 D. 性格

　　2. 按引起感覺的刺激物與感覺器官有無直接接觸，可以將外感受感覺分為距離感受作 用和

　　A. 平衡覺 B.接觸感受作用

　　C. 內(nèi)部感受作用 D. 聽 覺

　　3.興趣對一個人活動所產(chǎn)生的實際效果或效能的大小是指興趣的

　　A. 傾向性 B. 持久性

　　C. 廣闊性 D. 效果性

　　4.能力是人們順利完成某種行為的

　　A. 無關(guān)條件 B. 客觀條件

　　C. 主觀條件 D. 附加條件

　　5. 消費者的態(tài)度并不是與生俱有的，而是在后天的環(huán)境中形成的，這表明態(tài)度具有

　　A.對 象 性 B. 習 得 性

　　C. 調(diào)整性 D. 差異性

　　6.絢麗的包裝物色彩，別出心裁的巨型廣告，造型奇特的商品比較容易引起消費者的

　　A. 外部注意 B. 內(nèi)部注意

　　C. 無意注意 D. 有意注意

　　7. 消費者為滿足自身需要，在購買動機的驅(qū)使下，尋找、購買、使用和評價商品的活 動稱為

　　A. 休閑行為 B. 娛樂行為

　　C. 購買行為 D. 消費行為

　　8.決定人們的消費水平和消費結(jié)構(gòu)的是

　　A. 社會發(fā)展水平 B.個人收入水平

　　C. 家庭經(jīng)濟狀況 D. 群體消費水平

　　9.文化與人及社會群體的態(tài)度的融合是

　　A. 社會互動 B. 社會環(huán)境

　　C. 社會過程 D. 社會文化

　　10.紡織、食品、服裝、制瓷、工藝美術(shù)、醫(yī)藥等輕型工業(yè)生產(chǎn)構(gòu)成的工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境屬于

　　A. 社會物質(zhì)環(huán)境 B. 社會文化環(huán)境

　　C. 社會制度環(huán)境 D. 社會體制環(huán)境

　　11.某些消費者表現(xiàn)在消費心理上也希望別人對自己的支付能力、審美、挑選能力給予 高度贊賞與尊重，顯示出其購物的經(jīng)濟實力與鑒賞能力都遠遠超過他人，這種需要 屬于

　　A. 時髦心理需要 B. 求名心理需要

　　C. 偏好心理需要 D. 優(yōu)越心理需要

　　12. 消極溝通的結(jié)果是使已經(jīng)形成或正在形成的規(guī)范被群體成員

　　A. 拒絕 B. 接 納

　　C. 忽視 D. 推 薦

　　13.商品對群體影響力的影響主要表現(xiàn)在兩個方面，即商品品種和

　　A. 商品質(zhì)量 B. 商品包裝

　　C. 商品品牌 D. 商品數(shù)量 14.隨著社會的進步，人們的消費趨勢越來越具有

　　A. 整體化 B. 細分化

　　C.大 眾 化 D. 小 眾 化

　　15. 不管是哪一類消費的傾向或趨勢，它從產(chǎn)生到消亡都要經(jīng)過一個大體相似的過程，表 明消費流行具有

　　A. 周期性 B. 空間性

　　C. 時間性 D. 變動性

　　16.由消費者對商品的認識和理解形成的商品功能是

　　A. 實用功能 B. 價值功能

　　C. 心理功能 D. 消費功能

　　17. 消費者選購新產(chǎn)品時的基本出發(fā)點是商品的

　　A. 經(jīng)濟耐用 B. 安全舒適

　　C.審 美情趣 D. 方便實用

　　18. 根據(jù)系列擺放法，擺放商品的順序首先應(yīng)按

　　A. 商品的規(guī)格質(zhì)量 B. 商品的花色品種

　　C. 商品的價值 D. 商品的種類

　　19. 消費者喜歡到商業(yè)網(wǎng)點相對集中的地區(qū)購買的商品是

　　A. 日常生活必需品 B. 耐用消費品

　　C. 需定期購買的商品 D. 特殊商品

　　20. 瞬間即逝，不容易記憶，而且無法保存，也不能直接展示商品形象的廣告是

　　A. 電視廣告 B. 廣播廣告

　　C. 報紙廣告 D. 雜志廣告

　　二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中

　　至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21.個性心理特征包括人的

　　A.氣 質(zhì) B. 注意

　　C. 性 格 D. 能力

　　E. 興 趣

　　22. 消費者的情緒和情感產(chǎn)生于

　　A. 市場營銷活動中 B. 認識商品活動中

　　C. 商品定價活動中 D. 購買商品活動中

　　E. 貨架擺放活動中

　　23. 根據(jù)消費者興趣的程度和興趣的范圍，可以將興趣表現(xiàn)分為

　　A. 偏好型 B. 固定型

　　C. 廣泛型 D.中 間 型

　　E. 隨意型

　　24.態(tài)度的行為傾向包括

　　A. 態(tài)度的評價成分

　　B. 不是真正的行為

　　C. 采取行動之前的一種準備狀態(tài)

　　D. 可以通過言語或非言語的方式表現(xiàn)出來 E. 決定消費者態(tài)度的強度

　　25. 下列選項中，屬于社會性需要的有

　　A. 勞動的需要 B. 成就的需要

　　C. 交往的需要 D. 住房的需要

　　E. 歸屬的需要

　　26.文明消費心理對購買行為的影響主要包括

　　A. 消費個性化 B. 消費時尚化

　　C. 消費高檔化 D. 消費便利化

　　E. 消費效率化

　　27.青年群體的消費心理與行為的主要特征有

　　A. 消費欲望強烈 B. 消費行為的理智性

　　C. 沖動性購買行為較多 D. 消費行為的計劃性

　　E. 強調(diào)個性與自我表現(xiàn)

　　28. 消費流行的時間

　　A. 一定很短 B.一定很長

　　C. 長短不一 D. 可能較長

　　E. 可能較短

　　29.下列產(chǎn)品中，可以寄托消費者某種情感的產(chǎn)品有

　　A. 裝飾品 B. 工藝品

　　C. 鋼筆 D. 內(nèi) 衣

　　E. 書 籍

　　30.貨柜商品擺放的基本原則包括

　　A. 整齊 B. 美 觀

　　C. 齊全 D. 豐 滿

　　E. 醒目

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

　　31. 簡述研究消費者購買興趣的意義。 32.簡述消費者記憶的心理過程。

　　33. 簡述消費需要的多樣性。

　　34.什么是社會行為?影響消費者社會行為的因素有哪些?

　　35. 消費流行具有哪些特征?

　　36.針對影響消費者購買新產(chǎn)品的主要因素，企業(yè)生產(chǎn)與營銷新產(chǎn)品時應(yīng)注意什么?

　　四、論述題：本大題共1小題，10分。

　　37. 結(jié)合實際論述如何根據(jù)不同消費水平設(shè)計商品包裝。

　　五、案例分析題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　38. 20世紀90年代初，在方便面的廣告大戰(zhàn)中，“康師傅”方便面以“好吃看得 見”一語深入人心。“統(tǒng)一”牌方便面知難而進，以古喻今，廣告畫面上出現(xiàn)一位 古代戎裝勇士，威風凜凜地喊出“統(tǒng)一面”,給人以熱烈的情緒感染，取得了初步 成績。這種宣傳持續(xù)了一段時間以后，企業(yè)又推出了與前一廣告格調(diào)不同的畫面： 一男一女像拉家常一樣，娓娓道出各自喜歡“統(tǒng)一面”的理由，不知不覺中縮短了與 消費者的距離。

　　問題：請分析“統(tǒng)一”牌方便面是如何成功地利用廣告引起消費者注意的。

　　39. 一位女性在手機市場購買了A 品牌手機，當問及購買原因時，她談到：首先， 她在網(wǎng)上查閱了很多資料，發(fā)現(xiàn)只有該品牌是專業(yè)做女性手機的;其次，該品牌獨 特之處在于滿足了女性的安全需要。當面臨危急情況而又不能撥打電話時，可以按 下手機上專門設(shè)計的鍵，實現(xiàn)“一鍵求救、自動定位”的功能;再次，該品牌選擇了一位美麗優(yōu)雅的當紅女星作為品牌代言人，使女性消費者相信這一品牌;最后， 在決策之前，她已與朋友們進行了廣泛討論，經(jīng)過深入分析后才決定購買。

　　問題：(1)根據(jù)消費者購買手機的行為，該消費者的購買行為和心理屬于哪種類型? 該類型有何特點?

　　(2)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，A 品牌手機主要滿足了該消費者的何種需要?

　　上文就是關(guān)于“2024年10月重慶自考00177消費心理學試卷”的相關(guān)內(nèi)容介紹，想要了解更多重慶自考試卷的相關(guān)資訊，敬請關(guān)注重慶自學考試網(wǎng)!

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