2023年4月高等教育自學(xué)考試

　　組織行為學(xué)試題

　　課程代碼：00152

　　1.請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

　　2.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

　　一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

　　1.盧因的群體動(dòng)力理論可用公式表達(dá)為B=f(P·E),其中B指的是A.個(gè)體的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力B.個(gè)體行為

　　C.群體環(huán)境D.目標(biāo)

　　2.心理過(guò)程包括認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和

　　A.記憶過(guò)程B.思維過(guò)程

　　C.意志過(guò)程D.學(xué)習(xí)過(guò)程

　　3.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成：知覺(jué)成分、情感成分和A.行為意向成分B.思維成分C.意志成分D.記憶成分

　　4.心理學(xué)家把為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的行為分為目標(biāo)行為和

　　A.動(dòng)機(jī)行為B.需要行為

　　C.目標(biāo)導(dǎo)向行為D.個(gè)性行為

　　5.人們?cè)谥X(jué)過(guò)程中，常從局部印象出發(fā)，進(jìn)而擴(kuò)展到全部整體印象，這種現(xiàn)象稱為

　　A.首因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)

　　C.刻板效應(yīng)D.投射效應(yīng)

　　6.為了尋求友誼、感情，得到社交上的滿足，群體成員以親密的感情為基礎(chǔ)而形成的非正式群體是

　　A.利益型群體B.情感型群體

　　C.愛(ài)好型群體D.信仰型群體

　　7.界定每個(gè)角色行為期待的是

　　A.角色認(rèn)同B.角色直覺(jué)

　　C.群體規(guī)范D.心理契約

　　8.處于不同層級(jí)且沒(méi)有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通是

　　A.上行溝通B.下行溝通

　　C.水平溝通D.斜向溝通

　　9.當(dāng)組織規(guī)模很大并且需要進(jìn)行分層授權(quán)管理時(shí)，最好的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是

　　A.倒Y式B.輪式

　　C.環(huán)式D.鏈?zhǔn)?/p>

　　10.每個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立都要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段：組建期、激蕩期和

　　A.信任期B.磨合期

　　C.規(guī)范期D.衰亡期

　　11.被稱為“團(tuán)隊(duì)之魂”的是

　　A.共同的目標(biāo)與價(jià)值觀B.充分的授權(quán)

　　C.平等的交流D.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任

　　12.托馬斯的沖突管理二維模式中的二維是：合作性與

　　A.關(guān)心員工B.關(guān)心工作

　　C.相互依賴性D.堅(jiān)持己見(jiàn)性

　　13.管理者應(yīng)當(dāng)接納沖突，適當(dāng)控制和利用沖突，倡導(dǎo)這種理念的是

　　A.傳統(tǒng)觀念B.人際關(guān)系觀念C.組織發(fā)展觀念D.相互作用觀念

　　14.最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式是

　　A.直線制B.職能制

　　C.直線—職能制D.事業(yè)部制

　　15.在運(yùn)用合法權(quán)威的同時(shí)，實(shí)行經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的組織屬于

　　A.功利性組織B.規(guī)范性組織

　　C.強(qiáng)制性組織D.混合性組織

　　16.組織文化制度創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉是

　　A.組織環(huán)境B.組織領(lǐng)導(dǎo)者

　　C.組織制度規(guī)范D.組織文化創(chuàng)新

　　17.在組織文化創(chuàng)建程序中，既是解決文化問(wèn)題階段，也是確定新文化階段的是

　　A.調(diào)查分析階段B.論證實(shí)驗(yàn)階段

　　C.傳播執(zhí)行階段D.評(píng)估調(diào)整階段

　　18.學(xué)習(xí)型組織中的領(lǐng)導(dǎo)者能夠自覺(jué)接受愿景的召喚，這體現(xiàn)的是

　　A.設(shè)計(jì)師角色B.協(xié)調(diào)者角色C.仆人角色D.教師角色

　　19.組織全面分析未來(lái)各種可能發(fā)生的情境中的機(jī)會(huì)和威脅，根據(jù)抓住機(jī)會(huì)、避開(kāi)威脅所需掌握的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)類型是

　　A.適應(yīng)型學(xué)習(xí)B.經(jīng)驗(yàn)型學(xué)習(xí)

　　C.自主型學(xué)習(xí)D.預(yù)見(jiàn)型學(xué)習(xí)

　　20.領(lǐng)導(dǎo)者能夠協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，解決組織內(nèi)部存在的矛盾，這體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的

　　A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用

　　C.激勵(lì)作用D.控制作用

　　21.在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀看來(lái)，有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素，也是唯一因素是

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)B.領(lǐng)導(dǎo)方式

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)D.被領(lǐng)導(dǎo)者的能力

　　22.由外酬引發(fā)的、與工作任務(wù)本身無(wú)直接關(guān)系的激勵(lì)屬于

　　A.內(nèi)激勵(lì)B.外激勵(lì)C.正激勵(lì)D.負(fù)激勵(lì)

　　23.在公平理論中，獎(jiǎng)酬和滿足需要之間存在的中間變量是

　　A.報(bào)酬的公平性B.報(bào)酬的數(shù)量

　　C.報(bào)酬的類型D.報(bào)酬的頻率

　　24.被譽(yù)為“組織管理之父”的是

　　A.梅奧B.馬克斯·韋伯

　　C.亨利·法約爾D.泰勒

　　25.標(biāo)志著管理學(xué)正式成為獨(dú)立科學(xué)的著作是

　　A.《科學(xué)管理原理》B.《工業(yè)管理與一般管理》

　　C.《社會(huì)與經(jīng)濟(jì)組織理論》D.《經(jīng)理人員的職能》

　　二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

　　26.行為的基本特征有

　　A.目的性B.自主性

　　C.社會(huì)性D.持久性

　　E.可塑性

　　27.溝通的功能有

　　A.傳遞信息B.推進(jìn)了解

　　C.控制行為D.協(xié)調(diào)關(guān)系

　　E.幫助決策

　　28.沖突具有的特征有

　　A.客觀性B.主觀直覺(jué)性

　　C.二重性D.程度性

　　E.社會(huì)性

　　29.組織變革的變量有

　　A.結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革

　　C.人員變革D.任務(wù)變革

　　E.環(huán)境變革

　　30.學(xué)習(xí)型組織的特征有

　　A.共同愿景B.創(chuàng)造性個(gè)體

　　C.扁平結(jié)構(gòu)D.自主管理

　　E.無(wú)邊界行為

　　非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

　　31.動(dòng)機(jī)

　　32.性格

　　33.心理相容

　　34.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　35.個(gè)案分析法

　　四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　36.簡(jiǎn)述價(jià)值觀對(duì)于組織行為的重要作用。

　　37.簡(jiǎn)述組織變革的阻力。

　　38.簡(jiǎn)述組織文化具有的消極作用。

　　39.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的必要性。

　　40.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容。

　　五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　41.聯(lián)系實(shí)際談?wù)剰?fù)雜人假設(shè)對(duì)管理實(shí)踐的影響和作用。

　　42.試述斯金納強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn)及其對(duì)現(xiàn)代管理工作的啟示。

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